サンプル動画が見れないときの対処法Adobe Flash player |
動画詳細ページにサンプル動画を再生する画面がない場合、または、再生ボタンをクリックしてもサンプル動画を再生できない場合、そしてフルスクリーンでご覧になれない場合、以下のことが考えられます。
下記の操作をお試しください。
カリビアンコムのサンプル動画はAdobe Flash Playerによってストリーミング再生されています。きれいに再生するには、あなたのPCに既にインストールされている Adobe Flash playerを一度削除（アンインストール）した後に、最新バージョンのAdobe Flash playerをインストールしてください。
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| ■「AdobeFlash player」アンインストールの方法 |
Flash をアンインストールするには、アンインストーラが必要です。Adobeのサポートページよりダウンロードし、手順に従い行ってください。
http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/documents/tn_14157.htm |
| ■「AdobeFlash player」インストールの方法 |
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アンインストールが完了したら、コンピュータを再起動しAdobeのダウンロードページより、手順に従って再インストールして下さい。 http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash&Lang=Japanese&promoid=BPCKX |
●上記の手順で問題を解決できない場合は、次のことをお試しください。
- + コンピュータにインストールされているポップアップ ブロック ソフトウェアを一時的に無効にする。
- + ファイアウォール ソフトウェアで caribbeancom.com を信頼済みサイトに設定する。
- + Quicktime、iTunes、Real Player、Windows Media Player などの他のプリケーションがデフォルトのストリーミングアプリケーションに設定されていないことを確認する。設定されていると動画プレーヤーに影響します。
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| ■フルスクリーン（全画面）モードでご覧になれない場合 |
 サンプル動画をフルスクリーンモードに切り替えられない場合、あなたのPCにインストールされているAdobe Flash Player のバージョンをお確かめください。Adobe Flash Player のバージョンは バージョンテストのページ で確認してください。
「 Adobe Flash Player 9.0.115.0 」 もしくはそれよりも新しいバージョンでなければフルスクリーンでお楽しみいただくことができませんので、「 Adobe Flash Player 9.0.115.0 」より以前のバージョンのFlash Playerをご利用の方は、アンインストールと最新版のインストールをお試し下さい。
アンインストーラー、インストーラーはAdobeのページよりダウンロードしてください。 |
