□どのようなコンピュータ環境が必要でしょうか。
□ムービーの再生には特別なソフトが必要ですか。
□ 1日のダウンロード転送量制限はありますか。
□ 加入して見れるムービーはダウンロード保存可能ですか。
□ メデイアプレーヤーのバッファ中が長いですが。
□ Netscape6.0で動画が、見れませんが。
□ マック（macintosh）でのダウンロードが出来ませんが。
□ 突然、ダウンロードができなくなりましたが。
□ 新しいコンテンツが更新、または提供されません、なぜでしょうか。
□ ダウンローダーで一括ダウンロードできますか？
□ 再生できない動画ファイルがありますが。
□ iPhone、iPadでサイトを利用出来ますか？
□ 退会してからもダウンロードしたファイルは観ることができますか？

□ ダイヤルQ2や国際電話のような特別料金が別途に請求されませんか？
□ 消費税は別途でかかりますか？
□ 海外配信とQ2や国際回線利用はどのように違うのですか？
□ 請求は日本円できますか？それとも米国ドルですか？
□ クレジットカード決済の料金はいつ引き落とされますか？又、毎月、自動更新されるのですか？
□ 銀行振り込み又は郵便為替での支払いは可能ですか？
□ 支払いに使えるクレジットカード会社はどこですか？
□ 登録しているクレジットカード会社を変更したいのですが？
□ クレジット会社からのカード明細にサイト名は記載されますか？

□ ユーザＩＤとパスワードを紛失してしまいした。
□ ユーザＩDパスワードを変更したいです。
□ パスワードの有効期限を確認したいです。
□ ユーザーＩＤとパスワードを何回入力しても認証エラーが起こります。

□　最低利用期間はどれくらいですか。
□　決済ボタンを押すとエラーが出て、入会できません。
□　入会の時にメールアドレスを書き間違えてしまいました、 なんとか修正することはできませんか。
□　退会処理の方法、時期について教えてください。

□　VIP会員になるのにはどうしたらいいですか。
□　1ヶ月会員から3ヶ月会員に変更するにはどうしたらいいでしょうか。
□　洋物動画のストリーミング方法を教えてください。
□　洋物映画のダウンロード方法を教えてください。
□　VIPサイトへはどうやって入ればいいのですか。

□　ワンクリック詐欺について。（カリビアンコムとは一切無関係です）
□　ダウンロードしてコンピューターに保存されたファイルは退会後も見ることが出来ますか？
□　メンバーページにはどういゆうふうに入ったらいいのですか やりかたが、わかりません教えてください。
□　サーバーの容量の都合で順次データを削除していく、なんてことは今後ありませんでしょうか。
□　インターネットエクスプローラーの設定での、クッキーの設定を教えてください。
□　運営者や連絡先はどちらになりますか？
□　カリビアンコムプレミアムのクーポンについて、教えてください。
□　「カリビアンコムガール」のチャットポイントについて。
□　D2Pass(ディーツーパス)とは何ですか？