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よく寄せられる質問とその回答


 
どのようなコンピュータ環境が必要でしょうか。
ムービーの再生には特別なソフトが必要ですか。
1日のダウンロード転送量制限はありますか。
加入して見れるムービーはダウンロード保存可能ですか。
メデイアプレーヤーのバッファ中が長いですが。
Netscape6.0で動画が、見れませんが。
マック(macintosh)でのダウンロードが出来ませんが。
突然、ダウンロードができなくなりましたが。
新しいコンテンツが更新、または提供されません、なぜでしょうか。
ダウンローダーで一括ダウンロードできますか?
再生できない動画ファイルがありますが。
iPhone、iPadでサイトを利用出来ますか?
退会してからもダウンロードしたファイルは観ることができますか?
ダイヤルQ2や国際電話のような特別料金が別途に請求されませんか?
消費税は別途でかかりますか?
海外配信とQ2や国際回線利用はどのように違うのですか?
請求は日本円できますか?それとも米国ドルですか?
クレジットカード決済の料金はいつ引き落とされますか?又、毎月、自動更新されるのですか?
銀行振り込み又は郵便為替での支払いは可能ですか?
支払いに使えるクレジットカード会社はどこですか?
登録しているクレジットカード会社を変更したいのですが?
クレジット会社からのカード明細にサイト名は記載されますか?
  

ユーザIDとパスワードを紛失してしまいした。
ユーザIDパスワードを変更したいです。
パスワードの有効期限を確認したいです。
ユーザーIDとパスワードを何回入力しても認証エラーが起こります。

□ 最低利用期間はどれくらいですか。
□ 決済ボタンを押すとエラーが出て、入会できません。
□ 入会の時にメールアドレスを書き間違えてしまいました、 なんとか修正することはできませんか。
□ 退会処理の方法、時期について教えてください。

□ VIP会員になるのにはどうしたらいいですか。
□ 1ヶ月会員から3ヶ月会員に変更するにはどうしたらいいでしょうか。
□ 洋物動画のストリーミング方法を教えてください。
□ 洋物映画のダウンロード方法を教えてください。
□ VIPサイトへはどうやって入ればいいのですか。

□ ワンクリック詐欺について。カリビアンコムとは一切無関係です)
□ ダウンロードしてコンピューターに保存されたファイルは退会後も見ることが出来ますか?
□ メンバーページにはどういゆうふうに入ったらいいのですか やりかたが、わかりません教えてください。
□ サーバーの容量の都合で順次データを削除していく、なんてことは今後ありませんでしょうか。
□ インターネットエクスプローラーの設定での、クッキーの設定を教えてください。
□ 運営者や連絡先はどちらになりますか?
□ カリビアンコムプレミアムのクーポンについて、教えてください。
□ 「カリビアンコムガール」のチャットポイントについて。
□ D2Pass(ディーツーパス)とは何ですか?


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